從2018年全國(guó)民航年中工作會(huì)議獲悉,今年上半年,我國(guó)民航業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中向好態(tài)勢(shì)。上半年,全行業(yè)共完成營(yíng)業(yè)收入4135.4億元,同比增長(zhǎng)16.5%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額306.1億元。
據(jù)介紹,截至6月底,全行業(yè)完成運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量584億噸公里,旅客運(yùn)輸量2.97億人次、貨郵運(yùn)輸量355.5萬(wàn)噸,同比分別增長(zhǎng)13%、12.4%、6.4%。民航旅客周轉(zhuǎn)量在綜合交通運(yùn)輸體系中的比重達(dá)31%,比去年底提升2個(gè)百分點(diǎn)。全行業(yè)共完成運(yùn)輸飛行563萬(wàn)小時(shí),同比增長(zhǎng)10.2%,運(yùn)輸航空實(shí)現(xiàn)持續(xù)安全飛行94個(gè)月、6247萬(wàn)小時(shí)。 民航局局長(zhǎng)馮正霖指出,上半年,中國(guó)民航改革創(chuàng)新,圍繞服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,認(rèn)真落實(shí)2018年全國(guó)民航工作會(huì)議確定的9項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),全行業(yè)還圍繞確保民航高質(zhì)量發(fā)展,在事關(guān)行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)、動(dòng)力和環(huán)境等方面持續(xù)發(fā)力推動(dòng),始終把深化改革作為民航高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力,把科教創(chuàng)新作為民航高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐,把增強(qiáng)宏觀調(diào)控能力作為民航高質(zhì)量發(fā)展的重要保障,民航工作取得很大成績(jī)。 馮正霖表示,2018年上半年民航工作仍然存在諸多不足。全行業(yè)要堅(jiān)持新發(fā)展理念、堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào),堅(jiān)持供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革這條主線,全面落實(shí)“一二三三四”民航總體工作思路,堅(jiān)守好“三條底線”,正確處理好“安全與發(fā)展、安全與效益、安全與正常、安全與服務(wù)”四個(gè)關(guān)系,努力推動(dòng)民航高質(zhì)量發(fā)展。
今年上半年,中國(guó)民航始終堅(jiān)守飛行安全底線,堅(jiān)持抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功,在行業(yè)全面開展安全從業(yè)人員工作作風(fēng)宣傳教育,加大中小機(jī)場(chǎng)安全隱患治理,開展C919、AG600、MA700以及煤制航煤適航審定工作,頒布5部安全類規(guī)章標(biāo)準(zhǔn),全面推進(jìn)監(jiān)管模式調(diào)整改革,著力提升事故調(diào)查和應(yīng)急處置能力建設(shè)。就堅(jiān)守航空安全,會(huì)議要求,下半年全行業(yè)要持之以恒強(qiáng)化“三基”建設(shè),持續(xù)加強(qiáng)一線班組建設(shè)、專業(yè)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和關(guān)鍵崗位人員的資質(zhì)能力建設(shè)。 在服務(wù)品質(zhì)提升方面,2018年全國(guó)民航工作會(huì)議確定了八項(xiàng)服務(wù)承諾,覆蓋旅客出行全流程。上半年,基本實(shí)現(xiàn)航班動(dòng)態(tài)信息多方式實(shí)時(shí)推送;12家千萬(wàn)級(jí)機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)旅客值機(jī)、安檢、登機(jī)全流程電子化;機(jī)場(chǎng)餐飲“同城同質(zhì)同價(jià)”成為機(jī)場(chǎng)服務(wù)評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容;積極推廣國(guó)產(chǎn)行李自助托運(yùn)、RFID行李全程跟蹤等技術(shù)的應(yīng)用,烏魯木齊等機(jī)場(chǎng)行李提取實(shí)現(xiàn)可視化;開放機(jī)上便攜式電子設(shè)備使用;改進(jìn)退改簽服務(wù)、規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化退改簽手續(xù);起草民航運(yùn)營(yíng)食品安全管理辦法;優(yōu)化機(jī)場(chǎng)“母嬰室”“軍人依法優(yōu)先”等服務(wù)項(xiàng)目,完善無(wú)障礙設(shè)施設(shè)備配備,實(shí)現(xiàn)殘疾軍人(警察)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠購(gòu)票;建立投訴監(jiān)督聯(lián)動(dòng)機(jī)制,國(guó)內(nèi)38家航空公司、14家機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)與投訴集中受理平臺(tái)對(duì)接。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),下半年要履行承諾,切實(shí)將八項(xiàng)便民舉措一一落地。有關(guān)部門要組織交流互鑒履行承諾在基層出現(xiàn)的亮點(diǎn),完善標(biāo)準(zhǔn)指南;各單位要樹立大服務(wù)意識(shí),認(rèn)識(shí)到OTA(在線旅游商)是面向旅客服務(wù)鏈條上不可或缺的重要一環(huán),共同打造面向旅客、鏈條協(xié)作的大服務(wù)格局。 就運(yùn)行品質(zhì)提升,會(huì)議指出,截至6月底,在航班總量同比分別增長(zhǎng)8.38%情況下,全國(guó)航班正常率達(dá)79.52%,同比提高8.33個(gè)百分點(diǎn)。這得益于上半年中國(guó)民航堅(jiān)持控總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、提效率,優(yōu)化考核指標(biāo),健全考核機(jī)制,多措并舉提升航班正常水平,包括對(duì)繁忙航路點(diǎn)飛行總量進(jìn)行嚴(yán)格把控,適度調(diào)減繁忙機(jī)場(chǎng)首發(fā)航班起飛時(shí)刻,優(yōu)化航班間隔結(jié)構(gòu);規(guī)范空中流量管理,強(qiáng)化流控發(fā)布審核,優(yōu)化空管CDM系統(tǒng),深化管制氣象融合;完成北京、廣州、成都等11個(gè)千萬(wàn)級(jí)機(jī)場(chǎng)的機(jī)坪管制移交,完成8個(gè)三千萬(wàn)級(jí)機(jī)場(chǎng)A-CDM系統(tǒng)建設(shè)等。
下半年,航空公司要切實(shí)履行航班正常主體責(zé)任,機(jī)場(chǎng)要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能,空管部門要切實(shí)發(fā)揮航班運(yùn)行神經(jīng)中樞功能,行業(yè)管理部門要認(rèn)真履行政府監(jiān)管職能;要繼續(xù)圍繞服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略,抓住通關(guān)效率的大幅提升的機(jī)遇,推動(dòng)樞紐建設(shè)取得更高質(zhì)量發(fā)展。